1.哪些組織可以申請(qǐng)IATF 16949:201 6認(rèn)證?

答:轎車、載貨汽車、客車、摩托車及部件、配件的生產(chǎn)廠家。包括工業(yè)(叉車)、農(nóng)業(yè)(小貨車)、建筑業(yè)工程車)礦業(yè)、林業(yè)等用車。

2.生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)件的公司,只有少部分產(chǎn)品是提供給汽車制造廠的,能否做IATF 16949:201 6認(rèn)證?

答:可以。公司的所有管理都應(yīng)按IATF 16949:2016執(zhí)行，汽車產(chǎn)品技術(shù)方面的要求按IATF 16949:2016執(zhí)行。如果生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)可區(qū)分開來(lái)可只對(duì)汽車產(chǎn)品制造現(xiàn)場(chǎng)按IATF 16949:2016管理，否則必須按|ATF 16949:201 6執(zhí)行。

3.汽車生產(chǎn)模具能否申請(qǐng)ISO/TS 16949:2009認(rèn)證?

答:不能。模具產(chǎn)品生產(chǎn)廠盡管是汽車供應(yīng)鏈廠家的供方,但所供產(chǎn)品不是用于汽車上的,因此不能申請(qǐng)IATF 16949:2016認(rèn)證。類似的還有運(yùn)輸供

方等。

4、按IATF 16949:201 6體系運(yùn)行多長(zhǎng)時(shí)間才可申請(qǐng)認(rèn)證?

答:IATF規(guī)定組織的運(yùn)行業(yè)績(jī)要有12個(gè)月,實(shí)際告訴我們要有12個(gè)月的運(yùn)行記錄但12個(gè)月并非指體系文件發(fā)布后12個(gè)月,只要組織以往有足夠的績(jī)

效記錄滿足了12個(gè)月也可以特別是組織已經(jīng)有QS9000或ISO 9000的運(yùn)行記錄。對(duì)于有非汽車類產(chǎn)品的組織，12個(gè)月的運(yùn)行業(yè)績(jī)特指汽車產(chǎn)品批量供貨要有12個(gè)月的運(yùn)行記錄。

5.生產(chǎn)汽車濾清器產(chǎn)品的公司,主要供應(yīng)維修市場(chǎng),能否申請(qǐng)IATF 16949:201 6認(rèn)證?

答:.不能。汽車供應(yīng)鏈?zhǔn)侵杆┊a(chǎn)品必須裝在整車廠出廠的新車上的產(chǎn)品零部件,不包括維修市場(chǎng)產(chǎn)品。但如果是整車廠指定銷售點(diǎn)并按整車廠的計(jì)劃配送還是可以申請(qǐng)認(rèn)證的。

6.品由本公司設(shè)計(jì)出來(lái),但與顧客合同的開發(fā)協(xié)議中,設(shè)計(jì)責(zé)任是顧客,本公司是否有產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任?

答:公司是有產(chǎn)品設(shè)計(jì)功能的，但無(wú)產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任。

7.本公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì),是外包給汽車設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)出來(lái)的,本公司是否有產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任?

答:有。正式審核時(shí)包括設(shè)計(jì)院在內(nèi)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任如果不是顧客,就是組織自己,二者必居其一。

8.對(duì)于鍛件毛坯的生產(chǎn),顧客的要求是,在產(chǎn)品圖紙的基礎(chǔ)上,保證足夠的金屬切削余雖,而鍛件余量是由本公司自己設(shè)計(jì)出來(lái)的,本公司是否有產(chǎn)品設(shè)計(jì)

答:無(wú)產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任。產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任是針對(duì)最終產(chǎn)品圖樣而言的,鍛件毛坯圖屬I藝過(guò)程圖是制造過(guò)程設(shè)計(jì)。

9.組織的質(zhì)量目標(biāo)值很低是否能通過(guò)認(rèn)證?

答:一般組織在制定質(zhì)量目標(biāo)是由于業(yè)績(jī)不理想指標(biāo)定低了，擔(dān)心認(rèn)證審核時(shí)不的通過(guò)認(rèn)證因此就把目標(biāo)值定得很高,這是不對(duì)的,在標(biāo)準(zhǔn)中要求質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)是可實(shí)現(xiàn)的,明知不可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)不要去定它,建立IATF 16949:201 6的目的是持續(xù)改進(jìn)即在原有的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)上要不斷進(jìn)取進(jìn)入良性循環(huán)的物道。

10、正在進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施改造的公司,建造一座新的生產(chǎn)輛,是否能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核?

答:可以。只要組織按IATF 16949:2016運(yùn)行,完全符合標(biāo)準(zhǔn)要求就可以申請(qǐng)認(rèn)證但對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有影響的過(guò)程要有臨時(shí)性的措施并在新生產(chǎn)場(chǎng)地開始生產(chǎn)前,進(jìn)行作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證。

11.過(guò)程業(yè)績(jī)和質(zhì)量目標(biāo)有何關(guān)系?

答:組織的業(yè)績(jī)是指組織最終滿足顧客要求的質(zhì)量目標(biāo)值組織的過(guò)程業(yè)績(jī)是指組織完成最終目標(biāo)的中間過(guò)程指標(biāo)，如產(chǎn)品交付及時(shí)率這一質(zhì)量目標(biāo)是由過(guò)程指標(biāo):采購(gòu)及時(shí)率、生產(chǎn)計(jì)劃完成及時(shí)率來(lái)保證的。 注意追求過(guò)程業(yè)績(jī)要注重組織的整體業(yè)績(jī)?nèi)缰蛔非蠼档皖A(yù)防成本,有可能會(huì)加大內(nèi)、外部質(zhì)量損失成本，而組織總的質(zhì)量成本就會(huì)加大。

12.組織內(nèi)部審核能否用《審核檢查表》,而不用過(guò)程方法審核表?

答：可以。IATF組織發(fā)布的《審核檢查表》，于2004年6月宣布停止使用,是針對(duì)全球第三方認(rèn)證中心而言的，并不是針對(duì)內(nèi)部甫核所說(shuō)的，組織在對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)審時(shí),仍然可以借鑒使用。當(dāng)然鼓勵(lì)組織采用過(guò)程方法進(jìn)行審核。

13、監(jiān)視和測(cè)量裝置是否都要進(jìn)行周期檢查?

答：不一定。對(duì)測(cè)量設(shè)備的控制,不是對(duì)所有場(chǎng)臺(tái)下使用的測(cè)量設(shè)備都必須實(shí)施，特別是校準(zhǔn)和檢定,僅對(duì)那些在需要確保測(cè)量有效的場(chǎng)臺(tái)下使用的測(cè)量設(shè)備是應(yīng)進(jìn)行的。對(duì)于其他場(chǎng)臺(tái)使用的測(cè)量設(shè)備組織考慮采用其他的方法避免不必要的提高成本,這方面的例子如測(cè)量線路通斷的萬(wàn)能表、用于機(jī)械廠下料的卷尺、 鋼直尺等。純粹用于監(jiān)視的測(cè)量設(shè)備, 也可不進(jìn)行周期鑒定，因?yàn)樗鼈儾恢苯幼C實(shí)產(chǎn)品的符合性,如密封性試驗(yàn)的氣壓表，控制

臺(tái)上的電壓表等。

14、服務(wù)要求指什么?

答:ISO 9001: 2015標(biāo)準(zhǔn)中,產(chǎn)品分成了4種通用的類別,即服務(wù)、軟件、硬件、 流程性材料。 在汽車制造業(yè)中的產(chǎn)品只有硬件和流程性材料,沒有服務(wù)和軟件的產(chǎn)品。即使有也只是支持,不能獨(dú)立地認(rèn)證。因此,我們所說(shuō)的服務(wù)在ISO 9001: 2015標(biāo)準(zhǔn)中被描述成了交付后的活動(dòng)而在IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)中,仍然描述成服務(wù)。

15.通過(guò)認(rèn)證后多長(zhǎng)時(shí)間才能拿到證書？

答:現(xiàn)場(chǎng)審核分為兩個(gè)階段第一階段審核稱為文件審核審核通過(guò)后的3個(gè)月內(nèi),進(jìn)行第:二階段的正式審核組織在3個(gè)月內(nèi)對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行整改關(guān)閉,認(rèn)證中心對(duì)整改完成情況進(jìn)行驗(yàn)證，這種驗(yàn)讓可能是書面的,也可能要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)正驗(yàn)證完成后如果符合要求則表示組織通過(guò)了IATF16949:2016認(rèn)證自此算起一般不超過(guò)3個(gè)月就可拿 到認(rèn)證證書。注意這只是通常情況,不同認(rèn)證中心的承諾,可能是不一樣的。